La livraison est gratuite au sein de l’UE, vers le Royaume-Uni et vers la Suisse. Pour les pays hors UE, des conditions spécifiques s’appliquent et sont affichées lors du paiement. Pour plus d’informations : shop@noam.beer.

Veuillez noter : nous ne livrons actuellement pas en Finlande, à Chypre, en Suède, en Irlande, en Norvège, à Monaco, au Liechtenstein et les États-Unis. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse shop@noam.beer

Allemagne, Royaume-Uni & Suisse : 2–3 jours ouvrés
UE : 3–5 jours ouvrés
Hors UE : jusqu’à 4 semaines

Après l'envoi, vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le pays de destination.

Nous livrons au sein de l’UE, au Royaume-Uni et en Suisse, ainsi que dans certains pays tiers (sélection au moment du paiement).
Pas de livraison vers : Finlande, Chypre, Suède, Irlande, Norvège, Monaco, Liechtenstein, les États-Unis

Nous sommes désolés ! Envoyez-nous votre numéro de commande à shop@noam.beer – notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans les 24–48 heures.

Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée endommagée. Prenez une photo des dégâts et envoyez-la avec votre numéro de commande et le nombre de bouteilles concernées à shop@noam.beer. Notre équipe vous répondra dans les 24–48 heures avec une solution (remplacement ou remboursement).

Malheureusement, la livraison dans des points relais ou consignes n'est pas possible actuellement. Veuillez indiquer une adresse où vous pouvez recevoir le colis en personne.

La livraison express n'est malheureusement pas disponible pour les commandes standard. Pour les commandes en gros d'environ 240 bouteilles ou plus, la livraison express est disponible sur demande moyennant un supplément. Contactez-nous : sales@noam.beer

L'emballage cadeau n'est malheureusement pas disponible. En alternative élégante, vous pouvez entrer directement l'adresse du destinataire comme adresse de livraison – ou offrir une carte-cadeau NOAM, échangeable à tout moment dans la boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez-nous simplement à shop@noam.beer – nous trouverons ensemble une solution, qu'il s'agisse d'un remplacement ou d'un remboursement. Étant donné que NOAM est non filtrée et un produit naturel, de légères variations de turbidité peuvent survenir sans affecter la qualité.

Nous acceptons : Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, carte de crédit (Visa & Mastercard), Klarna. Choisissez simplement votre mode de paiement préféré lors du paiement.

Oui ! NOAM ne contient que de l'eau, du houblon, du malt et de la levure – aucun ingrédient d'origine animale. La bière est vegan selon ses ingrédients, mais ne porte pas de certification officielle vegan.

Oui, NOAM est certifiée casher. La certification a été délivrée par un rabbin reconnu.

Conserver NOAM au frais (4–10 °C) et à l'abri de la lumière directe du soleil et des fortes variations de température. De légères variations de turbidité sont tout à fait normales pour une bière non filtrée et n'affectent ni la qualité ni le goût. La date limite de consommation se trouve sur le fond de la bouteille.

La lumière UV peut provoquer un goût indésirable dans la bière. Nos cartons spécialement conçus protègent NOAM contre l'exposition à la lumière tout au long de la chaîne logistique. À la maison, conservez simplement la bière au frais et à l'abri de la lumière – la bouteille transparente ne pose alors aucun problème.

Trouble de levure et dépôt naturel – tout à fait normal pour une bière lager non filtrée.

Notre lager est non filtrée et brassée naturellement. Cela signifie que la levure utilisée pendant la fermentation est intentionnellement conservée dans la bière. Au fil du temps, cette levure peut se déposer au fond de la bouteille sous forme d'un fin dépôt naturel. Ce n'est pas un défaut – c'est un signe de qualité et de brassage naturel.

La levure joue un rôle important dans le profil aromatique, les arômes et la fraîcheur de la bière. Vous pouvez laisser le dépôt dans la bouteille en versant (bière claire) ou l'inclure doucement dans le verre (arôme plus riche) – c'est une question de préférence.

En résumé : le dépôt est un signe de qualité – pas d'altération.

Nous reprenons volontiers nos bouteilles, car la durabilité est très importante pour nous. Veuillez emballer les bouteilles de manière sécurisée dans le carton NOAM et nous contacter à l’adresse shop@noam.beer.
Nous vous enverrons ensuite une étiquette de retour gratuite.

NOAM a deux significations : en hébreu, il signifie beauté et gentillesse – des valeurs qu'incarne notre bière. En même temps, le nom relie le fondateur Noah (NOA) à Munich (M), sa ville natale et le berceau de la bière.

À déguster de préférence à 4–6 °C – à cette température, la fraîcheur, les arômes et le caractère délicat du houblon de NOAM s'expriment pleinement. Santé !

Notre houblon provient exclusivement de la région de Hallertau, en Bavière, la plus grande région productrice de houblon au monde. Nous privilégions la variété Hallertauer Smaragd. Le malt et l'eau proviennent également de cette région.

Le développement durable est une priorité pour nous : nous travaillons avec des fournisseurs régionaux, utilisons des bouteilles en verre consignées et optimisons en permanence notre chaîne d'approvisionnement.

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Oui, nous proposons des conditions B2B spéciales pour les restaurants et les bars. Envoyez-nous simplement un e-mail à sales@noam.beer avec vos coordonnées et la quantité souhaitée – nous vous répondrons rapidement avec une offre personnalisée.

Oui, après chaque commande vous recevrez automatiquement une facture à votre adresse e-mail enregistrée. Pour toute question ou correction, contactez-nous à shop@noam.beer.

Avec plaisir ! Nous sommes toujours à la recherche de partenaires commerciaux solides. Écrivez-nous à sales@noam.beer – nous vous répondrons rapidement pour discuter des détails d'une collaboration.

Oui ! Qu'il s'agisse d'une soirée d'entreprise, d'un mariage ou d'un événement client – nous vous soutenons avec des conditions spéciales et des conseils personnalisés. Consultez nos packages événementiels NOAM ou écrivez-nous directement : press@noam.beer

Nous grandissons – et sommes toujours ravis d'accueillir de nouveaux talents qui souhaitent participer à l'aventure NOAM ! Les postes actuels et les candidatures spontanées (y compris les étudiants en alternance) se trouvent sur notre page Carrières. Ou écrivez-nous directement : career@noam.beer